Skip to content
011 322 44 56skype:kpetka78petra@kontaktni-center.org
SkypeFacebookLinkedin
Kontaktni center
Kontaktni center
Le kontaktni centri z empatičnimi dialogi s stranko bodo uspešni!
  • O meni
  • Knjiga
  • Blog
  • Napovednik dogodkov
  • FAQ
  • Kontakt
  • O meni
  • Knjiga
  • Blog
  • Napovednik dogodkov
  • FAQ
  • Kontakt

Knjiga

Knjiga

  • Knjiga

  • Dobre prakse

  • Izobraževanja

  • Kontaktni center

quote

“Pogum je najbolj pomembna vrlina, kajti brez poguma ne moreš
prakticirati nobene druge vrline dosledno. Druge vrline je možno
prakticirati občasno, toda brez poguma ni nič konstantno.”

– Maya Angelou, pisateljica
platnica

Katerih 7 točk prodajnega pogovora postavi vaš brand v srce vaših strank?

Koraki do učinkovite telefonske prodaje.

Kako sem 15 let živela v »zaporu«, dobila nekaj močnih lekcij in postala svobodna.

Spoznanje, da v telefonski prodaji ni močnejšega orodja, kot je prodajalec sam, mi je odprlo oči. V trenutku sem začela spreminjati odnos do prodaje, telefonske prodaje, kontaktnega in klicnega centra.

Najprej sem se morala »zbezati« iz cone udobja ter se soočiti z novim in neznanim, nato sem v to potegnila še člane svojih ekip, kot vodja in svetovalec kontaktnih centrov v regiji.

Izkušnje, spoznanja in učinkovita orodja. To so ključne sestavine Rdečke. Cena izvoda je 19,90 evrov. 

  • Rdeča nit knjige – POSTAVITE KONTAKTNI CENTER na pravo mesto v podjetju.
  • Poskrbite, da se vaše podjetje najprej vtisne v srce vaših zaposlenih.
  • Vaši zaposleni bodo nato poskrbeli, da se vaše podjetje vtisne v srce vaših strank.

Rdečka čaka nate

Rdečka odgovarja na mnoga vprašanja, kot so: kako izboljšati kvaliteto dialogov, kako učinkovito mentorirati ekipo prodajnih svetovalcev, kako povečati prodajo (CR) … V knjigi najdete veliko vaj, nasvetov, nalog in primerov iz prakse kontaktnih in klicnih centov. Sedem enostavnih korakov vpeljanih v dialoge in dnevno delovno rutino ugodno vpliva na vaše prodajne rezultate.

Naročite svoj izvod!

»Ko prodajo razumemo kot dialog, si ne postavljamo več vprašanja, kaj moram stranki povedati in kako napišemo idealni dialog, ampak nas vsaka interakcija s stranko pripelje bliže k ugotovitvi kaj stranka želi od nas slišati. Če to preslišimo nas bo zapustila.«

Petra Knez Bahor

arrow-up   BREZPLAČNA E-KNJIGA

Se sprašujete kateri so trije ključni koraki za pripravo na prodajni klic, trije namigi do vsebine, ki proda in tri pravila za zaključevanje pogovora?
♥ Brezplačna knjiga z odgovori ♥

    Delite stran
    FacebookTwitterLinkedIn
    KONTAKNI CENTER
    Petra Knez Bahor je specialistka za kontaktne centre in telefonsko prodajo. Njen cilj je umestiti kontaktni center v srce podjetja ali organizacije.

    Pravno obvestilo in splošni pogoji

    Find us on:

    FacebookLinkedinSkypeMail
    KNJIGA

    Koraki do učinkovite telefonske prodaje.

    feature-layersKaterih 7 točk prodajnega pogovora postavi vaš brand v srce vaših strank?

    Prednaročilo
    ZADNJI BLOGI
    • Sposobnost poslušanja
      28. 7. 2020
    • Absentizem & fluktuacija
      23. 7. 2020
    E-NOVIČNIK

    Prijavite se na brezplačen e-novičnik.

    Kontaktni center
    Kontaktni center 2017
    • O meni
    • Knjiga
    • Blog
    • Napovednik dogodkov
    • FAQ
    • Kontakt
    meni-slovenscina
    Naročite se na naše novice

     

    Prijavite se na brezplačen e-novičnik.