Skip to content
011 322 44 56skype:kpetka78petra@kontaktni-center.org
SkypeFacebookLinkedin
Kontaktni center
Kontaktni center
Le kontaktni centri z empatičnimi dialogi s stranko bodo uspešni!
  • O meni
  • Knjiga
  • Blog
  • Napovednik dogodkov
  • FAQ
  • Kontakt
  • O meni
  • Knjiga
  • Blog
  • Napovednik dogodkov
  • FAQ
  • Kontakt
Loading Dogodki

Pretekli Dogodki

Dogodki Search and Views Navigation

Dogodki iskanje

  • Naslednji Dogodki »

oktober, 2016

Dan direktnega marketinga; DMS

6. oktobra, 2016 @ 9:00 - 14:00

Nova evropska direktiva o varstvu osebnih podatkov 679/2016, ki je bila sprejeta 25. 5. 2016, prinaša vrsto sprememb in bo poenotila nacionalne zakonodaje o varstvu osebnih podatkov na področju držav članic EU. Kaj to pomeni za poslovanje vašega podjetja? Kako se na spremembe pravočasno pripraviti? Sekcija za direktni marketing in prodajo 6. oktobra 2016 v Ljubljani organizira 21. Dan direktnega marketinga (DDM21), kjer boste na enem mestu izvedeli vse, kar potrebujete za zakonito gradnjo baz podatkov in učinkovito direktno komunikacijo s strankami (direktna pošta, e-pošta,…

Preberite več »

november, 2016

ECCCI Summit Barcelona Spain

9. novembra, 2016 - 10. novembra, 2016
Ljubljana Ljubljana, 1000 Slovenija

Tokratni ECCCI Summit – Excellence in Contact Centres and Customer Interaction Summit Barcelona 2016 je usmerjen v iskanje novih priložnosti. Konferenca bo izostrila pogled na kontaktne centre kot tudi na upravljanje odnosov s strankami v prihodnosti. Iskali bomo odgovore na vprašanje, kakšen bo kontaktni center leta 2020? Tokratni dogodek združuje strokovnjake s področij: Retail, Telekomunikacije in Bančništvo.

Preberite več »

januar, 2017

KAFE S PETRO – LJUBLJANA

9. januarja, 2017 @ 17:00 - 18:30
Ljubljana 1000 Slovenija

      Kavo imam zelo rada na 1001 in en način. Pogovore o telefonski prodaji & kontaktnem centru prav tako. Tako se je oblikovala ideja za srečanja, ki sem jih poimenovala "Kafe s Petro". Kaj je vstopnica za to specialno kavo: vprašanje, izziv, priložnost, ideja ... povezana s telefonsko prodajo & kontaktnim centrom poslana na mail. Namen: povezovanje, druženje, spoznavanje, sinergije  ... Mikrolokacijo dogovorimo nekaj dni pred dogodkom. Max udeležencev: 4 Se veselim, Petra 

Preberite več »

KAFE S PETRO – KOPER

13. januarja, 2017 @ 17:00 - 18:30
MARIBOR 6000 Slovenija

    Kavo imam zelo rada na 1001 in en način. Pogovore o telefonski prodaji & kontaktnem centru prav tako. Tako se je oblikovala ideja za srečanja, ki sem jih poimenovala "Kafe s Petro". Kaj je vstopnica za to specialno kavo: vprašanje, izziv, priložnost, ideja ... povezana s telefonsko prodajo & kontaktnim centrom poslana na mail. Namen: povezovanje, druženje, spoznavanje, sinergije  ... Mikrolokacijo dogovorimo nekaj dni pred dogodkom. Max udeležencev: 4 Se veselim, Petra 

Preberite več »

februar, 2017

»Katerih 7 točk prodajnega pogovora postavi vaš brand v srce vaših strank?«

14. februarja, 2017 @ 15:00 - 16:30
NLB Center inovativnega podjetništva, Trg republike 2
Ljubljana, 1000 Slovenija
+ Google Map

»Čudovit občutek te preplavi v trenutku, ko spoznaš, da si na pravi poti. Da ti je uspelo prisluhniti duši in najti svoje poslanstvo. Kontaktni center je moj prostor, kjer živim svoje poslanstvo.« Petra Knez Bahor, v knjigi »Katerih 7 točk prodajnega pogovora postavi vaš brand v srce vaših strank?«   Valentinovo bom letos preživela na prav poseben način. In vabim vas, da se mi ob 15. uri, 14. februarja 2017 pridružite v Centru inovativnega podjetništva, Trg republike 2, 1000 Ljubljana…

Preberite več »

»Katerih 7 točk prodajnega pogovora postavi vaš brand v srce vaših strank?« – Maribor

17. februarja, 2017 @ 17:00 - 18:30
MARIBOR 2000 Slovenija

  »Čudovit občutek te preplavi v trenutku, ko spoznaš, da si na pravi poti. Da ti je uspelo prisluhniti duši in najti svoje poslanstvo. Kontaktni center je moj prostor, kjer živim svoje poslanstvo.« Petra Knez Bahor, v knjigi »Katerih 7 točk prodajnega pogovora postavi vaš brand v srce vaših strank?«   Vabim vas, da se mi ob 17. uri, 17. februarja 2017 pridružite v Izobraževalno – motivacijski center Smiljan Mori, Partizanska 6, 2000 Maribor na predstavitvi moje knjige »Katerih 7…

Preberite več »

junij, 2017

6. Kongres podjetnikov Slovenije

2. junija, 2017 @ 14:00 - 3. junija, 2017 @ 14:00
Kongresni center Bernardin, Obala 2
Portorož, 6320 Slovenija

 »Čudovit občutek te preplavi v trenutku, ko spoznaš, da si na pravi poti. Da ti je uspelo prisluhniti duši in najti svoje poslanstvo. Kontaktni center je moj prostor, kjer živim svoje poslanstvo.« Petra Knez Bahor   Vabim vas, da me obiščete na 6. Kongresu podjetnikov Slovenije. V sklopu poslovnega knjižnega kotička bo predstavljena prva slovenska knjiga o kontaktnih centrih in telefonski prodaji. To je čudovita priložnost za klepet in stisk roke, brez "cmoka v grlu".  Veselim se srečanja.   

Preberite več »

september, 2017

Kontaktni centri so ključna stična točka; DMS

18. septembra, 2017 @ 17:00 - 18:30

  Na septembrskem srečanju Sekcije za direktni marketing in prodajo smo v ospredje postavili kontaktne centre in njihovo vlogo v organizacijah. Zgodbe iz prakse so predstavile Petra Knez Bahor (Zavarovalnica Triglav), Nada Drobnič (NLB), Katja Šajnovič (A1) in Maja Rozman(Komunala Kranj). V zanimivem pogovoru so se gostje dotaknile različnih tem iz sveta kontaktnih centrov, debatirale so o spremembah, ki jih prinaša digitalizacija, predstavile način delovanja in konkretne izzive kontaktnih centrov v njihovih organizacijah, se dotaknile vprašanja, kakšni kadri so primerni za delo v kontaktnem centru ter kako upravljati s kadri, da bomo dosegali kar…

Preberite več »
  • Naslednji Dogodki »
+ Izvozi dogodeke
Kontaktni center
Kontaktni center 2017
  • O meni
  • Knjiga
  • Blog
  • Napovednik dogodkov
  • FAQ
  • Kontakt
meni-slovenscina
Naročite se na naše novice

 

Prijavite se na brezplačen e-novičnik.

Spletna stran uporablja piškotke z namenom zagotavljanja spletne storitve, analizo uporabe, oglasnih sistemov in funkcionalnosti, ki jih brez piškotkov ne bi mogli nuditi. Z nadaljnjo uporabo spletne strani soglašate s piškotki. Več ›››Ok