Srečno 2020

Srečno in srčno 2020!

Hvala, vsem ki ste #rdečko v letu 2019 vzeli za svojo, jo brali, uporabljali v kontaktnem centru, priporočili prijateljem, poslušali njena predavanja. Hvala, v 2020 se najprej srečamo z zapisom, 20 strateških korakov za uspešno 2020 v kontaktnem centru.

Hvala, ponosna sem na vse #rdečkine korake v 2019!

Petra

dialog dobra zgodba izboljšanje podajanih rezultatov klici navzven klicni center komuniciranje kontaktni center merjenje zadovoljstva način zvajanja klicev pogovor poslušanje prejeti klici prodajni svetovalec rdečka rdečka v praksi sedem točk dialoga sedem točk prodajnega dialoga slušalke uporabniška izkušnja

Poglejte ostale objave

Sposobnost poslušanja
28. 7. 2020

Absentizem & fluktuacija
23. 7. 2020

20 uporabnih za uspešno 2020 v kontaktnem centru
4. 2. 2020

Kaj je zaznamovalo vaš kontaktni center v preteklem letu?
4. 2. 2019

Kadrovanje prodajnih svetovalcev
20. 11. 2018

Kako z aktivnim poslušanjem povečati prodajo
14. 11. 2018